Question 1

Muss ich als Kunde eine Gebühr zahlen, wenn ich mit meiner Sodexo Card bezahle?

Accepted Answer

Nein, du musst keine Gebühren bezahlen, wenn du mit der Sodexo Restaurant Pass Card bestellst.

Question 2

Meine mit der Sodexo Restaurant Pass Card bezahlte Bestellung wurde nicht geliefert. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Ja, du kannst eine Rückerstattung für deine Bestellung erhalten. Wenn die Erstattung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung angefordert wird, kann der Betrag deiner Sodexo Card gutgeschrieben werden.

Wenn seit Aufgabe der Bestellung bereits 24 Stunden vergangen sind, erhältst du die Rückerstattung von uns in Form eines Gutscheins, den du für deine nächste Bestellung verwenden kannst.

Question 3

Eine Bestellung, die ich mit der Sodexo Card bezahlt habe, wurde nicht geliefert. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Ja, du kannst eine Rückerstattung für deine Bestellung erhalten. Wenn die Erstattung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung angefordert wird, kann der Betrag deiner Sodexo Card gutgeschrieben werden.

Wenn seit Aufgabe der Bestellung bereits 24 Stunden vergangen sind, erhältst du die Rückerstattung von uns in Form eines Gutscheins, den du für deine nächste Bestellung verwenden kannst.

Question 4

Kann ich meine Sodexo Card mit einem Lieferando.at-Gutschein kombinieren?

Accepted Answer

Ja, es ist möglich, deine Sodexo Card mit einem Lieferando.at Gutschein zu kombinieren.

Question 5

Was passiert, wenn ich nicht genügend Guthaben auf meiner Sodexo Card habe, um die Bestellung vollständig zu bezahlen?

Accepted Answer

Falls der zu zahlende Betrag das Guthaben deiner Sodexo Restaurant Pass Card überschreitet, wird die Transaktion abgelehnt und du musst mit einer anderen Online-Zahlungsmethode bezahlen, wie zum Beispiel Debitkarte, PayPal usw.

Question 6

Wie verwende ich die Sodexo Restaurant Pass Card?

Accepted Answer

Deine Sodexo Restaurant Pass Card funktioniert wie eine Kreditkarte. Nachdem du das gewünschte Restaurant und Essen ausgewählt hast, wähle während des Bezahlvorgangs „Kreditkarte“ aus. Gib als nächstes deine 16-stellige Kartennummer einschließlich des 3-stelligen Sicherheitscodes auf der Rückseite ein und schließe den Bestellvorgang dann wie gewohnt ab.

Zahlungen

Muss ich als Kunde eine Gebühr zahlen, wenn ich mit meiner Sodexo Card bezahle?

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