Je account wordt na 1 uur automatisch gedeblokkeerd. Als je dringend ondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met je Takeaway Pay-accountmanager.
Mijn account is geblokkeerd. Wat moet ik doen?
Was dit artikel behulpzaam?
Relevante artikelen
Mijn bedrijf staat al ingeschreven bij Lieferando Pay. Hoe kan ik betaalkaarten aanvragen?
Alle bedrijven die daarvoor in aanmerking komen, kunnen betaalkaarten aanvragen voor geactiveerde werknemers via de ‘Gebruikers’-tab in het beheerportaal. Als je ondersteuning nodi...
Ik heb meer informatie opgevraagd via de website. Wat gebeurt er nu?
Ons team neemt binnen 2 werkdagen contact met je op.
Waar kan de betaalkaart gebruikt worden?
De betaalkaart kan alleen offline worden gebruikt en is beperkt tot restaurants, cafés en andere eetgelegenheden. De betaalkaart werkt niet voor online betalingen.
Wat betekent KYC?
Adyen is de uitgevende partner voor de Lieferando Pay Cards en moet kennis hebben van zijn klanten. De regels van de betaalsector vereisen dat Adyen de identiteit van zijn klanten ...
Wat moet ik doen als een gebruiker zijn betaalkaart kwijtraakt?
Verander de status van de betaalkaart naar ‘Inactief’ in het beheerportaal en bestel een nieuwe betaalkaart.