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26. September 2022

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Neuigkeiten & Updates

Lieferando auf der „Alles für den Gast“ Messe in Salzburg

Lieferando präsentiert Ihnen die Möglichkeiten, wie wir das Wachstum unserer Partner unterstützen und fördern. Auf der „Alles für den Gast“ finden Sie alles – von den besten Rabatten auf wichtige Verbrauchsmaterialien bis hin zu Werkzeugen, mit denen Sie Ihre Bestellungen steigern können. Sie möchten mehr erfahren? Dann besuchen Sie uns auf unserem Messestand – wir Mehr lesen

12. September 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Was ist Preisgestaltung und wie kann sie zu mehr Gewinn beitragen?

In Zeiten von Inflation und steigenden Kosten ist es an der Zeit, über Ihre Preiskalkulation nachzudenken. Im folgenden Artikel erklären wir Ihnen die wichtigsten Punkte, die Ihre Preiskalkulation beeinflussen können, und geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Gewinne steigern können. Was bedeutet Preiskalkulation? Mithilfe von Preiskalkulation berechnen Sie, wie die Verkaufspreise Ihrer Gerichte in Ihrer Mehr lesen

17. August 2022

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Neuigkeiten & Updates

Bewertungen melden – So geht’s

Wir haben Ihnen zugehört. Hier erfahren Sie, wie Sie eine schlechte Bewertung im Restaurant Portal melden können. Wenn Sie einen Kommentar melden, können Sie jetzt einen bestimmten Grund aus dem Dropdown-Menü auswählen. Zusätzlich können Sie im Kommentarfeld weitere Details angeben, warum Sie die Kritik für nicht gerechtfertigt halten. So nutzen Sie die neue Funktion: Melden Mehr lesen

23. Juni 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

7 Möglichkeiten, wie Sie Ihr Geschäft mit Lieferando ausbauen können

Bei Lieferando ist der Erfolg Ihres Unternehmens auch unser Unternehmensziel. Deshalb haben wir uns in den letzten Jahren darauf konzentriert, mehr und mehr Mittel und Wege zu entwickeln, um Sie beim Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen.Möchten Sie wissen, was wir schon alles unternommen haben? Hier sind sieben Möglichkeiten, mit Lieferando Ihren Erfolg zu steigern. 1. Mehr lesen

5. Mai 2022

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So geht's

Die neue Funktion von TopRank gibt Ihnen mehr Einblick in Ihre Leistung

Eine neue TopRank-Funktion wurde schon lange gewünscht, und wir haben sie jetzt für Sie bereitgestellt. Was ist die neue Funktion? Bisher konnten Sie nur die Rankings an Ihrer eigenen Geschäftsadresse einsehen.Jetzt können Sie alle Postleitzahlen auswählen, die Sie beliefern, und sehen, wie Ihr Restaurant in diesen Gebieten abschneidet. Wie benutze ich es? Gehen Sie in Mehr lesen

7. März 2022

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So geht's

Die 5 häufigsten Fehler einer online Speisekarte und wie Sie diese vermeiden

Nicht nur die Gerichte eines Restaurants, sondern auch dessen Speisekarte sollte gut „zubereitet“ werden, damit Kunden diese ansprechend finden und Freude bei der Bestellung haben. Bei online Speisekarten gibt es zusätzlich noch einige wichtige Punkte, die beachtet werden sollten, um die Orientierung auf der Karte und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Mehr lesen

24. Oktober 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Mehr Bestellungen und Umsatz dank Lieferando Pay Cards

Wir freuen uns, Ihnen eine Chance zu bieten, Ihren Umsatz mit neuen Bestellmöglichkeiten zu steigern. Profitieren Sie von mehr provisionsfreien Bestellungen (im Restaurant und zum Abholen), dank der Lieferando Pay Cards. Kunden verwenden diese Karten genau wie eine EC- oder Kreditkarte, um in Ihrem Restaurant zu bezahlen. Was sind Lieferando Pay Cards?Lieferando Pay Cards sind Mehr lesen

22. Oktober 2021

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So geht's

So verbessern Sie die Auslieferung Ihrer Gerichte

Es wird immer beliebter, Essen online zu bestellen. Restaurants müssen daher neue Wege der Kundenbindung finden. Der erste Eindruck, den ein Restaurant beim Kunden hinterlässt, ist oft in welcher Art und Weise das Essen verpackt ankommt. Das bedeutet: Selbst wenn das Essen perfekt zubereitet wurde, kann das Kundenerlebnis beeinträchtigt werden, wenn die Lieferung fehlerhaft verpackt Mehr lesen

22. September 2021

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So geht's

So halten Sie Ihre Liefertaschen sauber

Ihre Fahrer*innen repräsentieren Ihr Restaurant und daher ist ein gepflegtes Äußeres wichtig – vom Kopf bis zur Tasche. Liefertaschen transportieren tagtäglich jede Menge verschiedene Gerichte, weshalb sie schnell verschmutzen – von Fettrückständen über Flecken bis hin zu Gerüchen. Ist es an der Zeit, einige Ihrer Taschen wieder in Schuss zu bringen? Hier erfahren Sie, wie Mehr lesen

18. August 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

5 Möglichkeiten, Ihr Restaurant auf Instagram bekannt zu machen

Instagram ist eine der wichtigsten Marketingplattformen für Restaurants, und zwar aus einem entscheidenden Grund: Die Plattform ist sehr visuell ausgerichtet. Sprich, Sie können sich und Ihr Restaurant Ihren Kunden in Bildern präsentieren. Menschen finden es ansprechender, durch Bilder anstatt durch Artikel und Speisekarten durchzublättern. Instagram ist ein ausgezeichneter Kanal für das Marketing Ihres Restaurants, doch Mehr lesen

17. August 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Steigern Sie Ihre Leistung und Ihren Gewinn mit Analytics

Einblicke in die Leistung Ihres Restaurants sind der Schlüssel zum Erfolg, da sie zeigen, was gut funktioniert und was verbessert werden muss. Aus diesem Grund haben wir kürzlich Analytics im Restaurant Portal eingeführt, eine zentrale Übersicht mit den wichtigsten Kennzahlen für Ihr Restaurant. Mit Analytics erhalten Sie einen besseren Überblick über die Leistung Ihres Restaurants Mehr lesen

3. August 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Neu: Erhöhen Sie Ihr Bestellvolumen mit dem „Jetzt bestellen“-Toolkit

Stärken Sie die Wirkung Ihrer aktuellen Vermarktungsstrategie und steigern Sie Ihren Umsatz mit unseren neuen „Jetzt bestellen“-Tools. Verwenden Sie die Hilfsmittel und führen Sie Kunden über Ihre eigenen Kanäle zur Ihrer Lieferando.de Restaurantseite Was sind „Jetzt bestellen“-Tools? Ermöglichen Sie eine noch schnellere und einfachere Bestellung in Ihrem Restaurant und beobachten Sie, wie Ihre Bestellungen ansteigen. Mehr lesen

27. Juli 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

So nutzen Sie sozialen Medien zur Steigerung Ihrer Bestellungen auf Lieferando

Durch die Möglichkeit, Essen ganz bequem per Knopfdruck zu bestellen, haben sich die Kunden an Schnelligkeit und Komfort gewöhnt. Diese Erwartungen sind in der heutigen Zeit zum Glück nicht mehr so schwer zu erfüllen wie noch vor ein paar Jahren. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie Ihre Social-Media-Kanäle nutzen können, um Ihre Bestellungen zu steigern. Mehr lesen

13. März 2023

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Neuigkeiten & Updates

Partner Webshop

Ab sofort erhältlich: unsere neuen umweltfreundlichen Einwegverpackungen

Kund:innen erwarten heute nicht nur köstliches Essen zu unwiderstehlichen Preisen – sie wollen es auch möglichst umweltbewusst geliefert bekommen. Tatsächlich meiden 48 % der Kund:innen Lieferanten, die den Einsatz von nicht recycelbaren Plastik nicht sichtbar reduzieren.* Da kommt unser neues, verbessertes Einwegverpackungssortiment genau richtig. Unsere nachhaltig beschafften Einwegverpackungen sind jetzt für noch mehr Gerichte erhältlich. Außerdem Mehr lesen

12. Dezember 2022

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Neuigkeiten & Updates

Notpla ist Gewinner des Earthshot-Preises 2022

Unser plastikfreier und nachhaltiger Verpackungspartner Notpla ist der Gewinner des Earthshot Prize 2022. Das revolutionäre Unternehmen gewann den Preis in der Kategorie „Build a Waste-Free World“. Was ist „Notpla“ und was bedeutet dieser Preis?Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Notpla zusammen, um eine vollständig nachhaltige Verpackungslösung für Lebensmittel zu entwickeln und zu testen. In unserem Mehr lesen

12. Dezember 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

So markieren Sie Artikel als nicht vorrätig

Diese Anleitung beschreibt, wie Lieferando-Lebensmittelpartner mit ihrem T-Connect-Gerät Artikel als „nicht verfügbar“ markieren können. Wenn Sie diese Anleitung befolgen, können Sie: Artikel als „nicht verfügbar“ oder „nicht vorrätig“ markieren festlegen, wie lange ein Artikel als nicht verfügbar angezeigt wird die Anzahl der pro Bestellung verfügbaren Artikel reduzieren automatisch Rückerstattungen an Kund:innen für nicht verfügbare Artikel Mehr lesen

31. Oktober 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Verwalten Sie Ihre Speisekarte im Restaurant Portal

Wollen Sie Ihre Speisekarte ändern? Jetzt können Sie über das Restaurant Portal neue Gerichte hinzufügen, Preise ändern, einzelne Speisen neu anordnen und vieles mehr. Das geht schnell und einfach und Sie können Änderungen vornehmen, ohne den Kundenservice von Lieferando kontaktieren zu müssen. Neue Produkte hinzufügen Klicken Sie einfach auf die blaue Schaltfläche „Produkte hinzufügen“ und Mehr lesen

17. Oktober 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Neuigkeiten & Updates

Wie sieht die Leistung Ihres Restaurants wirklich aus?

Dank der Leistungseinblicke haben Sie die Chance, bewusste, geschäftliche Entscheidungen zu treffen und so Ihr Bestellvolumen und Ihre Umsätze zu erhöhen. Damit Sie die Performance Ihres Geschäfts auf Lieferando besser nachvollziehen können, haben wir „Analytics“ im Restaurant Portal verbessert. Was ist neu? Ab sofort können Sie eine aufbereitete und verbesserte Analyseübersicht folgender Kennzahlen abrufen. Außerdem Mehr lesen

10. Oktober 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Tipps zur erfolgreichen Personalsuche

Vielen Unternehmen fehlt es momentan an Personal – vor allem in der Gastronomie. Aufgrund der gängigen befristeten Arbeitsverhältnisse kann es schwierig sein, geeignete Mitarbeiter:innen zu finden und langfristig an den Betrieb zu binden. In diesem Artikel verraten wir Ihnen einige Tipps und Tricks, wie Sie die besten Mitarbeiter:innen für Ihr Unternehmen finden – und halten. Mehr lesen

30. September 2022

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Neuigkeiten & Updates

Verwalten Sie Ihre Marketingausgaben mit dem neuen TopRank

Wir testen einige Änderungen an TopRank. Ab dem 17. Oktober 2022 wird TopRank von einem Kosten-pro-Bestellung-Modell zu einem Kosten-pro-Klick-Modell wechseln. Was bedeutet das für Sie? Da TopRank Ihre Sichtbarkeit auf Lieferando erhöht, wird Ihre Gebühr angepasst und wird berechnet, wenn Kund:innen auf Ihre Speisekarte klicken und wird nicht mehr berechnet, wenn Kund:innen bei Ihnen bestellen.Sie Mehr lesen

27. September 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Machen Sie Ihre Kundschaft glücklich – mit pünktlichen Lieferungen

Wenn in der Küche viel los ist, gerät Ihr Küchenteam vielleicht unter Druck und die Zubereitung des Essens kann länger dauern, als ursprünglich gedacht. Das wiederum verzögert die Abholzeiten von Bestellungen durch unsere Lieferando-Fahrer:innen. Es ist äußerst wichtig, dass die Bestellungen in Ihrem Restaurant rechtzeitig für die Abholung bereit sind. Wenn das Essen rechtzeitig zur Mehr lesen

27. September 2022

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Inflation in der Gastronomie: das müssen Sie wissen

Auch wenn wir vielleicht den schlimmsten Teil der Pandemie bereits hinter uns haben, sehen sich gerade jetzt viele Gastronomen mit zahlreichen Herausforderungen, wie steigenden Energiekosten und Gehältern, konfrontiert. Um Ihr Geschäft so gut wie möglich zu unterstützen, möchten wir Ihnen hier die aktuelle Situation etwas näherbringen und einige Tipps teilen, wie Sie am besten mit Mehr lesen

25. August 2022

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Neuigkeiten & Updates

Omnibus-Verbraucherrichtlinie – So richten Sie eine Kunden-E-Mail-Adresse ein

Im Rahmen der Änderungen haben wir eine Möglichkeit eingeführt, Sie bei der Anzeige einer E-Mail-Adresse für Kund:innen zu unterstützen. ● Lieferando ermöglicht es Ihnen nun, Kund:innen eine E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen, indem Sie auf Ihrer Restaurant-Seite einen Button „E-Mail senden“ (oder einen ähnlichen Button) platzieren. ● Durch Anklicken dieses Buttons können Kund:innen Sie direkt Mehr lesen

13. Juni 2022

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Neuigkeiten & Updates

Änderungen bei Ihrer Bestellverwaltung

Wir haben die Art und Weise verbessert, wie Sie Lieferando Bestellungen handhaben, damit Ihr Essen ganz frisch bei den Kund:innen eintrifft. Wie das funktioniert? Ganz einfach. Wenn Sie eine neue Bestellung erhalten, werden Sie aufgefordert, die tatsächlich benötigte Zubereitungszeit anzugeben. Beginnen Sie erst mit dem Kochen, wenn die Bestätigung ausgedruckt ist, damit unsere Fahrer:innen genau Mehr lesen

19. Mai 2022

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Neuigkeiten & Updates

Die Omnibus-Richtlinie für Verbraucher: Was bedeutet das?

Was ist die Omnibus-Richtlinie für Verbraucher? Am 28. Mai 2022 tritt die „Omnibus-Richtlinie“ ((EU) 2019/2161) in Kraft. Dieses Gesetz zielt darauf ab, das Verbraucherrecht in der EU aufzufrischen und wird neue Anforderungen im Umgang mit Verbrauchern beinhalten. Neben der Einführung spezifischer gesetzlicher Anforderungen werden diese neuen Regeln auch die Rechtsbehelfe von Verbrauchern und die Strafen, Mehr lesen

24. Jänner 2022

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Partner Webshop

Mehr Nachhaltigkeit mit jedem servierten Gericht

Wussten Sie, dass in der EU jährlich mehr als 2 Milliarden Behälter für Essen zum Mitnehmen verwendet werden? Als führendes Unternehmen im Bereich Takeaway haben wir es uns zum Ziel gesetzt, verantwortungsvoll zu wachsen. Dieses Bestreben wäre nicht ernst zu nehmen, wenn dabei nicht auch der Aspekt der nachhaltigen Verpackung eine Rolle spielen würde. Deshalb Mehr lesen

7. Jänner 2022

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So geht's

Einfache, köstliche Gerichte für den Veganuary

Der Veganuary ist auch in diesem Jahr wieder in vollem Gange und Kunden verzichten diesen Monat (und vielleicht auch darüber hinaus) auf Fleisch und auch andere tierische Produkte wie Milch, Eier und Co. Auf ihre Lieblingsgerichte wollen sie jedoch nicht verzichten, auch wenn sie sich für vegane und vegetarische Optionen entscheiden. Wie wäre es also Mehr lesen

3. Dezember 2021

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Neuigkeiten & Updates

Wer ist für die Lieferando Awards 2021 nominiert?

Die Lieferando Awards 2021 sind zurück! Wir feiern ein weiteres Jahr die Meister des Geschmacks und großartigen Essens. Wir stellen unsere Nominierten ins Rampenlicht, um ihre harte Arbeit, beeindruckende Leistung und ihren unschlagbaren Kundenservice zu feiern. Erfahren Sie hier, wer dieses Jahr nominiert ist und welche Kategorien wir dieses Jahr auszeichnen. Mehr lesen

17. Oktober 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Bereiten Sie sich auf die Bestellungen im Winter vor

Der Winter steht vor der Tür, und er bringt viel mehr hungrige Kunden mit sich. Tatsächlich nehmen Essensbestellungen im Winter um bis zu 82% zu*. Jetzt gilt es sicherzustellen, dass Ihr Restaurant und Ihre Fahrer:innen auf diese Zunahme der Bestellungen und die Wetterverhältnisse vorbereitet sind – im Restaurant und auf den Straßen. Tipps für den Mehr lesen

5. Oktober 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Dank TopRank-Verlosung könnten Sie der glückliche Gewinner von 1 GRATIS Monat TopRank sein

TopRank ist die perfekte Lösung, um die Sichtbarkeit Ihres Restaurants bei Lieferando zu erhöhen und Ihre Bestellungen zu vervielfachen. Profitieren Sie auch weiterhin von TopRank mit unserem TopRank-Gewinnspiel. Die Gewinner der Verlosung haben die Chance auf einen der folgenden Preise: Küchenumgestaltung Lieferando E-Bike 1 GRATIS Monat TopRank Partner Webshop Gutschein Wie nehme ich teil? Um Mehr lesen

24. August 2021

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Neuigkeiten & Updates

Feiern Sie den internationalen Tag des Hamburgers mit uns

Anlässlich des internationalen Tags des Hamburgers wollen wir eines der beliebtesten Gerichte der Welt etwas genauer unter die Lupe nehmen. Der Hamburger gehört zwar zu den weltweit am häufigsten bestellten Gerichten, dennoch gibt es einige Dinge, die Sie vielleicht noch nicht über ihn wissen. Wussten Sie schon? Der Name „Hamburger“ hat seinen Ursprung tatsächlich in Mehr lesen

18. August 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

So bewerben Sie Ihr Restaurant effektiv mit Lieferando

Um die Bestellungen zu steigern und den Erfolg Ihres Restaurants effektiv zu erhöhen, ist es wichtig, sich von der Konkurrenz abzuheben. Es gibt viele Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen. Als Lieferando Partner erhalten Sie Zugang zu exklusiven Marketingmöglichkeiten, die Ihre Bestellungen und Ihren Umsatz fördern. Hier erfahren Sie, wie Sie sich Mehr lesen

5. August 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihr Ranking auf Lieferando erhöhen

Je höher Sie in der Restaurantliste von Lieferando erscheinen, desto mehr Bestellungen erhalten Sie. TopRank-Nutzer erhalten im Durchschnitt bis zu 28 % mehr Bestellungen. Obwohl es eine Vielzahl von Faktoren gibt, die Ihr Ranking beeinflussen, können Sie Ihre Position mit TopRank schnell und einfach verbessern. In Ihrem Restaurant Portal können Sie Ihre TopRank-Kampagne einrichten. Diese Mehr lesen

5. August 2021

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So geht's

So nutzen Sie Ihr Restaurant Portal

Den Begriff “Restaurant Portal“ werden Sie in unseren Kommunikationen schon öfters gehört haben, aber wie können Sie es für Ihr Restaurant optimal nutzen? Ihr Restaurant Portal ist Ihre zentrale Plattform zur allgemeinen Verwaltung Ihres Restaurants auf Lieferando. Es ist wichtig, sich mit Ihrem Restaurant Portal vertraut zu machen, aber wo fangen Sie an? Wir haben Mehr lesen

4. August 2021

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Partner-Vorteile

Wie wird die Position von Restaurants auf Lieferando bestimmt?

Die Reihenfolge der Restaurants in der Restaurantliste von Lieferando ist dynamisch und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Der Haupteinflussfaktor bleibt jedoch immer gleich – die Position eines Restaurants basiert auf seiner Relevanz für die Kunden. In diesem Zusammenhang bestimmen die Haupteinflussfaktoren die Reihenfolge und die Sichtbarkeit, in der Restaurants auf unserer Plattform für die Standardauflistung Mehr lesen

4. August 2021

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So geht's

So geben Sie Ihren Bestätigungscode in Ihrem Restaurant Portal ein

Für einen reibungslosen Start mit Lieferando ist die Eingabe Ihres Bestätigungscode in Ihrem Restaurant Portal erforderlich. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Auzahlungen pünktlich und ohne Probleme erhalten. Warum muss ich meinen Bestätigungscode eingeben? Sie erhalten Ihre erste Auszahlung von uns innerhalb Ihrer ersten Woche als neuer Partner. Sie finden Ihren generierten Mehr lesen

30. Juli 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

4 Selbstbedienungstools in Ihrem Restaurant Portal

Wussten Sie, dass es zahlreiche Möglichkeiten gibt, Änderungen für Ihr Restaurants auf Lieferando.at selbst vorzunehmen? Im Restaurant Portal stehen Ihnen zahlreiche Selbstbedienungstools zur Verfügung. Melden Sie sich an und nutzen Sie unsere Tools, um schnell und einfach Änderungen an Ihrem Restaurant vorzunehmen. Allergene verifizieren Sie sind gesetzlich verpflichtet, Ihren Kunden Informationen zu Allergenen bereitzustellen. Als Mehr lesen

27. Juli 2021

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So geht's

So holen Sie das Meiste aus Bewertungen heraus

Warum spielen Kundenbewertungen so eine große Rolle?Kundenbewertungen sind oft die beste Möglichkeit für ein Restaurant, sich darüber zu informieren, wie es von seinen Kunden wahrgenommen wird. Doch sie sind weit mehr als nur eine Sterne-Bewertung. Sie beeinflussen nicht nur Kundenentscheidungen, sondern können auch die Glaubwürdigkeit eines Restaurants verbessern. Sie sind ein sehr wirksames Hilfsmittel, um Mehr lesen

7. Juli 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Optimieren Sie Ihren Lieferprozess mit unserer neuen Courier App

Dank der neuen Courier App wissen Sie immer, wann Sie Ihre nächsten Bestellungen planen müssen und steigern Sie durch eine pünktliche Lieferung, die Kundenzufriedenheit. Die Tracking-Funktion der App stellt sicher, dass Sie wissen, wann Ihr/e Fahrer:innen zum Restaurant zurückkehren und die Kunden wissen, wo ihre Bestellungen sind. Was ist die Courier App? Die App wurde Mehr lesen

24. Juni 2021

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So geht's

So geht‘s: Anpassung Ihrer Öffnungszeiten

Sind Ihre Öffnungszeiten auf dem neuesten Stand? Stellen Sie sicher, dass Ihre Liefer- und Abholzeiten korrekt sind – so verhindern Sie, dass Bestellungen eingehen, die Ihr Restaurant nicht bearbeiten kann. Vielleicht möchten Sie an bestimmten Tagen, wie etwa Feiertagen, zu einer von Ihnen gewünschten Uhrzeit schließen. Stellen Sie sicher, dass Sie jede potentielle Bestellung erhalten Mehr lesen

14. Juni 2021

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Neuigkeiten & Updates

Wir feiern den Internationalen Sushi-Tag!

Sushi – ein Gericht, das von vielen Menschen auf der ganzen Welt geliebt wird, doch was macht es so beliebt? Obwohl es dieses exotische japanische Gericht schon seit Hunderten von Jahren gibt, wird es heute in vielen modernen Varianten serviert. Egal, ob Sie in einer Großstadt oder in einem kleinen Ort wohnen, vermutlich werden Sie Mehr lesen

8. Juni 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Überprüfen Sie Ihre Allergene, um die Sicherheit und Transparenz für Ihre Kunden zu verbessern

Entsprechend der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) müssen alle Restaurants, die auf unserer Plattform vertreten sind, ihren Kunden Zugang zu Allergeninformationen über ihre Gerichte geben. Wir möchten Sie dabei unterstützen, dieser gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Um die Transparenz und ein besseres und sicheres Essenserlebnis für Ihre Kunden zu gewährleisten, bitten wir Sie ab heute, die Allergeninformationen noch einmal zusätzlich Mehr lesen

28. Mai 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Neu: Markieren Sie Gerichte auf Ihrem Bestellgerät ganz einfach als ausverkauft

Verwalten Sie Ihre Lagerbestände bequem von Ihrem Tablet! Sie können jetzt Ihre Bestände und Inhalte der Speisekarte direkt über Ihr T-Connect Terminal verwalten. Diese neue Funktionalität ermöglicht es Ihnen, Ihre Speisekarte während des Betriebs zu aktualisieren, ohne zum Restaurant-Portal gehen zu müssen. Viel zu tun und bestimmte Bestände neigen sich dem Ende? Markieren Sie ein Mehr lesen

26. Mai 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Erhalten Sie mehr Bestellungen während der UEFA EURO 2020™

Es ist Zeit für die diesjährige EM! Verpassen Sie nicht die perfekte Gelegenheit, Ihre Bestellungen und Ihr Geschäft während der größten Veranstaltung des Jahres zu steigern. Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Restaurant diesen Sommer punkten kann. Wir haben uns das erwartete Verbraucherverhalten genauer angeschaut. Sehen Sie sich hier an, was sich Kunden während der Spiele Mehr lesen

25. Mai 2021

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Neuigkeiten & Updates

Steigen Sie noch vor dem 3. Juli auf Alternativen zu Plastikverpackungen um

Am 3. Juli tritt das EU-Einweg-Plastikverbot in Kraft. Sobald das neue Verbot gilt, dürfen Sie eine Reihe von Plastikartikeln nicht mehr in Ihrem Restaurant verwenden. Mit Alternativen zu Plastikverpackungen, die immer häufiger erhältlich sind, können Sie ganz einfach auf umweltfreundlichere Produkte umsteigen. Und das Beste daran? Das können Sie tun, ohne unerwünschte Extrakosten in Kauf Mehr lesen

20. Mai 2021

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Neuigkeiten & Updates

Ist Ihr Restaurant bereit für das Verbot von Einweg-Plastik?

Das Verbot von Einweg-Plastik rückt immer näher. Ab dem 3. Juli 2021 dürfen Unternehmen eine Reihe von Einweg-Plastikartikeln nicht mehr verkaufen oder an ihre Kunden herausgeben. Ist Ihr Restaurant auf das Verbot vorbereitet? Was ist Einweg-Plastik? Produkte welche ganz oder teilweise aus Kunststoff bestehen, der nicht für eine mehrmalige Verwendung, z.B. durch Wiederbefüllung und Wiederverwendung, Mehr lesen

29. April 2021

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So geht's

Verspätungen der Bestellung: Mit Ihren Kunden in Kontakt treten

Wir befinden uns in einer Zeit, in der Lieferungen und Online-Bestellungen mehr als die Hälfte des Geschäfts eines durchschnittlichen Restaurants ausmachen. Bei einem hohen Bestellaufkommen zu bestimmten Zeiten ist es verständlich, dass es manchmal zu Verspätungen bei den Bestellungen kommt. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die die Bestellzeiten beeinflussen können. Vielleicht wurde das Gericht Mehr lesen

20. April 2021

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So geht's

Das richtige Timing für die Kundenzufriedenheit

Bequemlichkeit – ein Hauptgrund, warum Kunden Essen bestellen. Bei den heutigen Anforderungen haben die Kunden weniger Zeit zu Kochen. Deshalb sollte beim Bestellen jeder Schritt einfach sein. Von der Bestellung bis zum Eintreffen an der Haustür soll sich der Kunde keine Sorgen um sein Essen machen müssen. Eine Möglichkeit, ein sorgloses Bestellerlebnis zu schaffen, ist Mehr lesen

16. April 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Das Potenzial von sozialen Medien für Restaurants

Soziale Medien gehören zu unserem Alltag und sind ein fantastisches Werbemittel für Restaurants, um sich online von der Konkurrenz abzuheben. Mit einigen einfachen Mitteln können Sie als Restaurantbesitzer anfangen, soziale Medien zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Auch in Zeiten, in denen es keine Restaurantbesucher gibt, können Sie Ihre Kunden noch digital erreichen. Hier sind 6 Mehr lesen

25. März 2021

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Partner Webshop

Wir stellen vor: unsere neuesten Lieferanten

Kennen Sie schon unsere neuesten Lieferanten auf unserem Partner Webshop? Im folgenden Artikel stellen wir Ihnen zwei dieser Lieferanten genauer vor. Um sich ein Bild von unserem gesamten Produktsortiment zum besten Preis zu verschaffen, besuchen Sie gerne hier unseren Partner Webshop. HENDI: Gastronomiebedarf Unser Lieferant Hendi bietet Ihnen auf unserem Partner Webshop eine große Auswahl Mehr lesen

15. März 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Steigern Sie Ihr Geschäft mit Ihrem Umsatzbericht

Daten bilden eine der wichtigsten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Unternehmen. Mithilfe von Daten können Sie erkennen, was gut funktioniert, aber auch, welche Bereiche Ihres Unternehmens noch verbessert werden müssen. Diese Informationen sind wichtig, damit Ihr Unternehmen wachsen kann. Deshalb erhalten Sie von uns die wichtigsten Einsichten in Ihren monatlichen Umsatzbericht per E-Mail. Was ist mein Mehr lesen

8. März 2021

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Neuigkeiten & Updates

Internationaler Frauentag – Lieferando stellt Powerfrauen vor

Noch stets gibt es in Österreich weitaus weniger Gastronominnen, die ihr eigenes Restaurant führen, im Vergleich zu dem männlichen Anteil an Restaurantbesitzern. Lieferando stellt zum Internationalen Weltfrauentag am 8. März 3 besonders inspirierende Powerfrauen vor, die mit ihrem individuellen Erfolgskonzept ein erfolgreiches Restaurant führen. Yi Pin Liu (Jessy), 31 Jahre – Inhaberin des Ginza Yipin Mehr lesen

5. März 2021

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Neuigkeiten & Updates

Wer sind die Gewinner der Lieferando Awards 2020?

Die Gewinner der Lieferando Awards 2020 stehen endlich fest. Um die Besten der Besten zu feiern, wurden unsere Partner Restaurants für ihre kontinuierliche harte Arbeit und ihr Engagement für ihre Kunden ausgezeichnet. Das Wiener Restaurant Mr. Schnitzel & Burger wurde gleich zweimal gekürt und zwar zum besten Restaurant Österreichs sowie zum besten Burger-Restaurant. Der Preis Mehr lesen

23. Feber 2021

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Neuigkeiten & Updates

Die Abschaffung von Einwegplastik ist in Sicht: Was Sie wissen müssen

Wussten Sie, dass nur 9 % der Kunststoffe recycelt werden, obwohl Plastik immer noch eines der Hauptmaterialien für Verpackungen ist? Das Europäische Parlament hat nun einen Plan aufgestellt, um die Verwendung von Plastikverpackungen zu reduzieren und bestimmte Artikel zu verbieten. Was ist Einwegplastik? Einwegplastik ist ein Produkt, das ganz oder teilweise aus Kunststoff besteht, der Mehr lesen

22. Feber 2021

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So geht's

Infografik: Nützliche Tipps, um Ihr Restaurant umweltfreundlicher zu gestalten

Suchen Sie nach plastikfreien Einwegartikeln? Oder was halten Sie von Möglichkeiten, Lebensmittelabfälle zu reduzieren? Wir haben alles für Sie! In unserer Infografik finden Sie praktische und kostengünstige Möglichkeiten, Ihr Restaurant umweltfreundlicher zu gestalten. Mehr lesen

17. Feber 2021

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So geht's

Die Do’s and Don’ts der Essens-Fotografie

Das Auge isst mit! – Verwöhnen Sie Ihre Kunden mit einem “ Augenschmaus“, indem Sie die Vielfalt Ihrer Menükarte in Bildern festhalten. Mit Bildern von Ihren Gerichten wissen die Kunden, was sie erwarten können, und sorgen so für mehr Bestellungen! Hier sind einige Tipps, wie Sie die besten Bilder für Ihre Menükarte erzielen können. Do’s Mehr lesen

9. Feber 2021

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Neuigkeiten & Updates

Schaffen Sie an diesem Pizza-Tag einen Beitrag zum Schutz der Umwelt und Ihres Gewinns

Pizza Tag – ein Tag, der der Wertschätzung eines der beliebtesten Lebensmittel weltweit gewidmet ist, auch in Deutschland. Tatsächlich ist die Pizza hierzulande so beliebt, dass Lieferando.at im Jahr 2020 durchschnittlich 13 Pizza-Bestellungen pro Minute ausführte. Machen Sie sich bereit, am 9. Februar alles rund um die Pizza auf umweltbewusste Art und Weise zu feiern. Mehr lesen

3. Feber 2021

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Erhalten Sie mehr Kontrolle über Ihre Position auf Lieferando

Möchten Sie noch mehr Kontrolle über Ihr Ranking auf Lieferando? Wir haben einige Änderungen an TopRank vorgenommen, die Ihnen mehr Kontrolle und Flexibilität über die Sichtbarkeit Ihres Restaurants geben. Kennen Sie TopRank noch nicht? TopRank ist unser Werbetool, das das Ranking Ihres Restaurants auf Lieferando steigert. Die Funktion ist einfach zu bedienen und kann in Mehr lesen

29. Jänner 2021

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Neuigkeiten & Updates

Krazy Kitchen – ein Stück Urlaub für jedermann

– Ein Interview mit Martin Gerhard, Inhaber des Krazy Kitchen Restaurants in Wien. Krazy Kitchen ist ein kleines aber feines thailändisches Restaurant. Martin Gerhard hat es gemeinsam mit seiner Lebensgefährtin geschafft, die thailändische Street-Food Küche und somit ein Stückchen Urlaub nach Wien zu bringen. Bietet Krazy Kitchen ausschließlich vegane Gerichte an? Warum ja, warum nicht? Mehr lesen

27. Jänner 2021

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Neuigkeiten & Updates

Infografik: Ein Blick auf das Bestellverhalten unserer Kunden im Jahr 2020

Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Küchenarten bei unseren Kunden im Jahr 2020 am beliebtesten waren? Wie sieht es mit den Food-Trends aus, die am schnellsten an Beliebtheit gewonnen haben? Wir haben uns die Bestellgewohnheiten unserer Kunden im vergangenen Jahr angeschaut und in einem Diagramm zusammengefasst. Werfen Sie einen Blick darauf und erfahren Sie, Mehr lesen

27. Jänner 2021

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Takeaway Talks

„Werbung für Lieferando bedeutet Bestellungen für die Restaurants“

– Ein Interview mit Maurine Alma, Chief Marketing Officer (CMO) bei Just Eat Takeaway.com Je besser die Qualität Ihrer Gerichte und Lieferungen, desto mehr Bestellungen. Das versteht sich von selbst. Allerdings ist Qualität allein nicht ausschlaggebend für den Erfolg. „Bestellungen trudeln nicht einfach so ein, da ist es egal, wie gut Ihr Restaurant ist“, sagt Mehr lesen

21. Jänner 2021

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Neuigkeiten & Updates

5 Gründe, warum Sie Ihr Restaurant vegan-freundlicher gestalten sollten

Das Bewusstsein der Verbraucher für tierische Produkte verändert sich, dies belegen die vorliegenden Daten. Rund 59% der Verbraucher in Österreich haben im vergangenen Jahr vegane oder vegetarische Lebensmittel in Betracht gezogen. Es ist kein Geheimnis, dass der vegane Trend seit mehr als einem Jahrzehnt stark an Bedeutung gewonnen hat. Dies wird auch durch die Anzahl Mehr lesen

20. Jänner 2021

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So geht's

10 Goldene Regeln

Gute Hygiene ist eine Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Restaurant. Niemand möchte aus einer unsauberen Küche essen. Umgekehrt wollen Sie natürlich auch nicht, dass Ihre Kunden krank werden und Ihr Ruf beschädigt wird. Diese einfachen, aber wichtigen Regeln werden Ihnen helfen, Ihr Restaurant sauber zu halten. 1. Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig Sicherlich eine der grundlegendsten, Mehr lesen

14. Jänner 2021

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So geht's

Wie Sie Ihre Speisekarte für vegane Kunden attraktiver gestalten

Falls Sie es noch nicht wissen: Die vegane Community wird immer größer. Das bedeutet, dass Sie sich nach und nach überlegen sollten, wie Ihr Restaurant auf diesen Trend reagieren kann. Der Vorteil eines vegan-freundlichen Restaurants ist, dass Sie mehr Bestellungen aus dieser Zielgruppe anziehen, was zu einem höheren Gewinn für Ihr Restaurant führt. Natürlich kann Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Partner Webshop

Was gibt es Neues auf dem Partner Webshop?

Als Restaurant Partner erhalten Sie exklusiven Zugang zu unserem Partner Webshop. Als Partner Webshop bieten wir Ihnen die wettbewerbsfähigsten Preise für unsere Auswahl an Produkten sowie monatliche Angebote. Wollen Sie bei den wichtigsten Artikel für Ihr Restaurant sparen? Dann sehen Sie sich die Angebote dieses Monats an! Auf unserem Lieferando.at Partner Webshop bieten wir Ihnen Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Partner Webshop

Sehen Sie sich den Partner Webshop-Katalog an

Auf unserem Partner Webshop finden Sie alle Produkte, die Sie für Ihr Restaurant benötigen. Von den alltäglichen Grundlagen bis hin zu Hilfsmitteln, die den Erfolg Ihres Restaurants steigern können, bietet Ihnen der Partner Webshop eine zentrale Anlaufstelle. Sehen Sie sich unseren untenstehenden Online-Katalog an. Jede Seite ist voll mit unseren meistverkauften und preisgünstigsten Produkten. Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Partner Webshop

Unser qualitativ hochwertiges E-Bike ab 995€!

Unser umweltfreundliches E-Bike eignet sich ideal, um Bestellungen in der Nähe Ihres Restaurants auszuliefern. Der wirkungsvolle Antrieb durch einen leistungsstarken Samsung-Akku erleichtert die Lieferung dabei ungemein. Mit Hilfe der neuesten Akkutechnik und den besten Fahreigenschaften ausgestattet, kommen Sie kostengünstig und schnell durch den Straßenverkehr. Da sich das Fahrrad obendrein durch seine robuste Qualität auszeichnet, ist Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Takeaway Talks

Ein Interview mit Andre ten Wolde von Domino’s Pizza

Zwölf Jahre lang war Andre ten Wolde der oberste Boss von Domino’s Pizza in den Niederlanden und Belgien. Voriges Jahre wechselte er von dieser Funktion auf die Position des operativen Leiters von Domino‘s in Europa. Wir sprechen an einem der wenigen Tage mit ihm, die er „zuhause“ in den Niederlanden ist. „Thuisbezorgd.nl* ist ein wichtiger Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Neuigkeiten & Updates

Highlight: Lernen Sie Diego’s kennen, ein von Street Food inspiriertes Restaurant

Ein Restaurant, inspiriert von New Yorker Burgern und Londoner Straßenkultur, dann aber à la Rotterdam – das war es, was Besitzer Diego Buik mit dem Diego’s im Sinn hatte. Er ließ seine Wände von zwei Rotterdamer Graffiti-Künstlern gestalten, was zu einem einzigartigen, beeindruckenden Kunstwerk in Schwarz, Weiß und Gold führte. „Wir reagieren auf Lebensmitteltrends und Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Neuigkeiten & Updates

Profitieren Sie vom Trend: Weniger Fleisch ist mehr

Wenn größere Gruppen Essen bestellen möchten, möchten sie einen Ort wählen, an dem jeder ein Gericht findet, das seinen Ernährungsgewohnheiten entspricht. Wenn Sie keine vegetarischen Gerichte auf der Speisekarte haben, verlieren Sie vielleicht nicht nur eine Bestellung, sondern die einer ganzen Gruppe. Gewinnen Sie neue KundenDas Angebot vegetarischer Optionen bedeutet, dass Sie Ihren Kunden einen Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Coronavirus: Erklärung zur kontaktlosen Zustellung

Die Corona-Krise löste und beschleunigte das Wachstum der Lebensmittelbestellungen aus und veränderte die Art und Weise, wie wir liefern. Anfang dieses Jahres haben wir die kontaktlose Lieferung eingeführt, um unseren Kunden, Kurieren und Partnern zu helfen, während der Pandemie sicher zu bleiben. Wie funktioniert die kontaktlose Zustellung?Kunden, die sich für die Online-Zahlungsmethode entscheiden, erhalten ihre Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Wachsender Erfolg durch Essenslieferung: Erfahrungsberichte unserer Partner

Aufgrund der Corona-Krise konnten „normale“ Restaurants plötzlich keine Gäste mehr empfangen. Für viele Restaurants ein Grund, Teil von Lieferando.at zu werden. Doch auch Restaurants, die bereits Teil der Plattform waren, spürten den positiven Effekt. „Ohne Lieferando.at hätten viele die Krise nicht überlebt.” Dennis van Dam | Gulle Goedzak, Hellendoorn, Niederlande Begonnen in: 2016Küche: Imbissstube Was Mehr lesen

10. Dezember 2020

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So geht's

Finden Sie heraus, wie viel Trinkgeld Ihre Fahrer:innen über Lieferando erhalten

Trinkgeld für Kuriere, die perfekte Möglichkeit für Kunden, ihre Dankbarkeit gegenüber jener Person zu zeigen, die ihnen das bringt, wonach sie sich sehnen – leckeres Essen! Durch Online-Trinkgelder werden Ihre Kuriere für ihre harte Arbeit belohnt. Vergessen Sie nicht, dass belohnte Kuriere glückliche Kuriere sind. Aber woher wissen Sie, wie viel Ihre Kuriere verdient haben? Mehr lesen

10. Dezember 2020

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So geht's

Verwalten Sie Ihre Bestellungen

Ganz gleich, ob Sie ein Bestellgerät oder Ihr Restaurantportal verwenden, die Verwaltung Ihrer Bestellungen ist einfach. Die volle Kontrolle und Verwaltung Ihrer Bestellungen ist wichtig für Ihr Restaurant und kann dazu beitragen, die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen. Was kann ich tun, wenn mein Restaurant zu voll ist?Eine große Anzahl an Bestellungen kann zu Stress Mehr lesen

10. Dezember 2020

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So geht's

Werden Sie Teil des Stempelkarten-Programms

Erhöhen Sie Ihre Bestellungen, gewinnen Sie neue Kunden und fördern Sie die Kundentreue mit unserem Stempelkarten-Programm. Machen Sie mit und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden immer wieder kommen. Wie funktioniert das Stempelkarten-Programm?Belohnen Sie Ihre treuesten Kunden und sorgen Sie dafür, dass sie wiederkommen. Wer schlägt schon einen Rabatt aus? Jedes Mal, wenn ein Kunde Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Erhöhen Sie Ihre Bestellungen mit TopRank

Wussten Sie, dass Sie Ihre Position auf Lieferando.at schnell und einfach verbessern können? TopRank ist die perfekte Lösung, um für Ihr Restaurant zu werben und Ihre Bestellungen zu steigern. Was ist TopRank?Ihre Position auf unserer Plattform basiert auf einer Reihe von Faktoren, darunter Ihre Nähe zu den Kunden und Ihre Gesamtleistung, wie z.B. die Anzahl Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Bieten Sie eine attraktive Mittagskarte an und profitieren Sie von Takeaway Pay

Immer mehr Menschen bestellen ihr Mittagessen auf Lieferando.at. Sowohl am Arbeitsplatz als auch zu Hause. Ganz klar: Mittagessen ist groß im Kommen! Warum nicht auf den Zug aufspringen? Menschen essen ca. drei Mahlzeiten am Tag. Warum sollten Sie nur Abendessen liefern? Ketten wie McDonald’s und Domino’s bieten aus gutem Grund McBreakfast oder Salate zum Mittagessen Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Erhöhen Sie die Kundenbindung. Und so geht’s!

80% Ihres Umsatzes kommen von Ihren 20% treuesten Kunden Wie erhalten Sie neue Kunden und wie binden Sie diese an sich?Als Restaurantbesitzer wünschen Sie sich nur eines: zufriedene Kunden, die gerne zu Ihnen zurückkommen. Kundenbindung stellt sicher, dass Sie neue Kunden gewinnen und Ihre treuen Kunden behalten. Jemand, der zufrieden ist, ist oft länger loyal, Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Fördern Sie Ihr Geschäft

5 Möglichkeiten, Ihr Restaurant nachhaltiger zu gestalten

Nachhaltigkeit bleibt ein aktuelles Thema in einer Vielzahl von Berufen, und die Lebensmittelindustrie ist da keine Ausnahme. Mit der Einführung neuer Vorschriften, wie dem Verbot von Einweg-Kunststoffen im Jahr 2021, wird es für Restaurants immer wichtiger, in Umweltfragen auf dem Laufenden zu bleiben.Aber warum sollte Ihr Restaurant vor Ort und bei der Lieferung „grün“ werden? Mehr lesen

10. Dezember 2020

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Fördern Sie Ihr Geschäft

Schneller entdeckt werden: 3 Möglichkeiten, Ihre Bestellungen zu steigern

Wussten Sie, dass Lieferando.at-Kunden durchschnittlich 10 Minuten brauchen, um zu entscheiden, was sie bestellen möchten? Unsere Kunden haben mehr Auswahl an Produkten als je zuvor. Deshalb brauchen sie fast 10 Minuten, um sich zu entscheiden, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Beschleunigen Sie dies, indem Sie sich abheben. Und so geht’s! Aufmerksamkeit durch BilderBeenden Sie das Mehr lesen