Courier-Umfrage: AGB

Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Courier-Umfrage („Umfrage“), die von Word on the Curb im Auftrag von Lieferando, Donau-City-Straße 6/12, 1220 Wien („Veranstalter“), durchgeführt wird.

DIE UMFRAGE

1. Mit der Teilnahme an der Umfrage erklären Sie, im Folgenden auch als „Teilnehmer“ bezeichnet, Ihr Einverständnis mit diesen Teilnahmebedingungen.

2. Die Umfrage beginnt am 24.02.2026 und endet am 05.03.2026 („Umfragezeitraum“), innerhalb dessen Sie sich freiwillig für die Teilnahme an einer Verlosung eines Geldpreises („Geldpreis“) entscheiden können.

3. Diese Umfrage wird in Partnerschaft mit Word on the Curb (WOTC), Bright Beany Accounting, Cumberland House, 35 Park Row, Nottingham, NG1 6EE, Vereinigtes Königreich, Firmennummer: 10480515 („Verwalter“), durchgeführt.

4. Für die Teilnahme an der Umfrage ist ein Internetzugang erforderlich.

5. Teilnehmer, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, werden von der Teilnahme am Geldpreis ausgeschlossen.

6. Die Teilnahme ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Durchführung von Lieferaufträgen durch das Lieferando-Netzwerk.

   TEILNAHMEBERECHTIGUNG

   1

   Um an der Umfrage teilzunehmen, müssen Sie spätestens am Tag vor Beginn des Umfragezeitraums die folgenden Anforderungen erfüllen („Teilnahmeberechtigte“): Sie müssen 18 Jahre oder älter sein.  Sie müssen nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Registrierung aktiver Courier im Lieferando-Netzwerk in Österreich sein.

   TEILNAHME

   2	Zu Beginn des Umfragezeitraums erhalten alle aktiven Kuriere eine E-Mail-Einladung zur Teilnahme an der Umfrage. Die E-Mail-Einladung leitet die Teilnahmeberechtigten zur Umfrage weiter, die über die Yonder-Platform („Platform“) gehostet wird. Nur die Person, die die Einladung erhalten hat, ist zur Teilnahme berechtigt und es ist nur eine Teilnahme pro Person zulässig.
   3	Teilnahmen sind während des Umfragezeitraums zulässig. Sie müssen die Umfrage vollständig ausfüllen und eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um an der freiwilligen Verlosung des 100 € Geldpreises teilzunehmen.
   4	Teilnehmer können sich nach Abschluss der Umfrage gegen die Teilnahme an der Verlosung entscheiden (Opt-out), wenn sie mit den Teilnahmebedingungen nicht einverstanden sind.
   5	Der Verwalter erhebt die Informationen einer Person, um diese in die Verlosung des Geldpreises aufzunehmen. Die Verwendung personenbezogener Daten beschränkt sich auf die Verwaltung des Geldpreises.

   GELDPREIS & AUSWAHL

   6

   Gewinnerauswahl:  Innerhalb von 21 Tagen nach Ende der Umfrage werden vom Verwalter fünf Gewinner, die die oben genannten Kriterien erfüllen, nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, um jeweils einen Geldpreis von 100 € zu erhalten. Die Gewinner werden vom Verwalter, handelnd im Namen des Veranstalters, unter Verwendung der angegebenen E-Mail-Adresse kontaktiert. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um die vorläufigen Gewinner zu kontaktieren. Der Veranstalter hat keinen Zugriff auf die von den Teilnehmern bereitgestellten privaten Daten. Wenn ein ausgewählter Gewinner nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Kontaktaufnahme durch den Verwalter reagiert, verfällt der Preis des Gewinners und es kann ein Ersatzgewinner nach dem Zufallsprinzip ausgewählt werden. Der Preis ist nicht übertragbar, nicht umtauschbar oder erstattungsfähig und kann nicht in Form einer anderen Entschädigung eingelöst werden. Der Gewinner muss den Preis wie in diesen Bedingungen beschrieben annehmen; der Preis kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden. Wenn die Umfrage aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Veranstalters liegen, nicht wie geplant durchgeführt werden kann und die Verwaltung des Geldpreises beeinträchtigt wird, behält sich der Verwalter das Recht vor, die Verlosung ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen. Personenbezogene Daten werden nur zum Zweck der Verwaltung des Geldpreises gemäß den Datenschutzgesetzen erhoben und verwendet. Teilnahmen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, sind ungültig.

   PROZESS DER PREISAUSZAHLUNG

   7	Zahlungsberechtigung und Zeitplan:  Die Auszahlung erfolgt ausschließlich auf ein Konto, das auf den Namen des Teilnehmers lautet. Sobald der Gewinner seine Zahlungsdaten über das Formular des Verwalters übermittelt hat, wird die Zahlung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Übermittlung bearbeitet, entsprechend den zwei monatlichen Zahlungsläufen des Verwalters. Zahlungen werden Mitte des Monats (um den 15.) und am Ende des Monats (um den 31.) bearbeitet. Dies bedeutet im Allgemeinen, dass die Zahlung etwa 30–35 Tage nach der Übermittlung bearbeitet wird und kurz darauf eingeht, abhängig von der Bank des Gewinners. Beispiel: Fällt der 30-Tage-Zeitpunkt kurz vor einem Zahlungslauf, erfolgt die Zahlung in diesem Lauf. Fällt er kurz nach einem Zahlungslauf, erfolgt sie im nächsten. Sollte die Zahlung nach diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen sein, können sich Gewinner mit einer Kundenservice-Anfrage an den Verwalter unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: [email protected]. Es liegt in der Verantwortung der teilnahmeberechtigten Person, bei der Anmeldung für den Geldpreis und/oder bei der Bestätigung der Preisannahme korrekte und aktuelle Daten anzugeben, damit der Preis bearbeitet werden kann. Der Verwalter kann nicht für Gewinner verantwortlich gemacht werden, die ungenaue Informationen bereitstellen, welche die Preisannahme oder die Zustellung ihres Preises beeinträchtigen. Der Verwalter oder der Veranstalter haften nicht für die Nichtzustellung des Preises, die durch die Bereitstellung falscher Informationen verursacht wurde. Es wird keine Verantwortung für Wertschwankungen des Preises übernommen.
   8	Steuerliche Behandlung: Alle im Zusammenhang mit dieser Umfrage vergebenen Geldpreise sind steuerpflichtig. Der Veranstalter übt die Option zur Pauschalversteuerung gemäß § 37b des österreichischen Einkommensteuergesetzes (EStG) aus. Hierdurch übernimmt der Veranstalter die Einkommensteuerlast mit einem Pauschalsteuersatz von 30%. Die Gewinner werden hiermit informiert, dass sie diesen Preis nicht als persönliches Einkommen angeben müssen, da die Steuer beglichen wurde.  Eventuell anfallende Glücksspielsteuern werden vom Veranstalter getragen.
   9	Alle zusätzlichen Kosten oder Ausgaben, die nicht ausdrücklich als Teil des Gewinns aufgeführt sind, sind vom Gewinner selbst zu tragen.

   WEITERE BEDINGUNGEN

   10	Der Veranstalter ist nicht verantwortlich für Probleme oder technische Fehlfunktionen von Telefonnetzen oder -leitungen, Computerausrüstung oder -systemen, Servern oder Providern, Software, das Versäumnis des Erhalts einer E-Mail oder einer Teilnahme durch den Verwalter aufgrund technischer Probleme oder Verkehrsüberlastung im Internet oder auf einer Website (oder einer Kombination davon), einschließlich Verletzungen oder Schäden am Computer des Teilnehmers oder einer anderen Person im Zusammenhang mit oder als Folge der Teilnahme oder des Herunterladens von Materialien im Rahmen dieser Umfrage.
   11	Der Veranstalter, der Verwalter und andere verbundene Agenturen haften nicht für Verluste, Schäden oder entgangenen Gewinn (einschließlich, aber nicht beschränkt auf indirekte Verluste oder Folgeschäden) oder für erlittene Verletzungen infolge der Teilnahme an der Umfrage und/oder der Annahme des Geldpreises, außer für Haftungen, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können. Bei Annahme des Geldpreises kann vom Gewinner verlangt werden, eine Haftungsfreistellung in einer vom Verwalter nach eigenem Ermessen festgelegten Form zu unterzeichnen.
   12	Der Veranstalter behält sich ausdrücklich das Recht vor, Unstimmigkeiten, Streitigkeiten oder sonstige unvorhergesehene Umstände nach eigenem Ermessen zu klären; die Entscheidung des Veranstalters ist für jeden Teilnehmer endgültig und bindend. Es wird keine Korrespondenz geführt. Der Veranstalter behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen der Umfrage und des Geldpreises jederzeit zu ändern.
   13	Der Veranstalter ist bestrebt, faire und sichere Verlosungen durchzuführen und Missbrauch sowie Betrug zu verhindern. Wenn Sie auf eine Weise teilnehmen, die nicht mit diesen Bedingungen vereinbar ist, wird Ihre Teilnahme (sowie damit verbundene Aliase) disqualifiziert, der vergebene Geldpreis kann ungültig und zurückforderbar sein, und der Veranstalter behält sich das Recht vor, Sie für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten von künftigen Aktionen auszuschließen. Aus diesem Grund behalten sich der Veranstalter und der Verwalter das Recht vor, jederzeit: Die Berechtigung von Teilnehmern und/oder vorläufigen Gewinnern zu prüfen, indem Informationen angefordert werden, die für diesen Zweck als angemessen erachtet werden. Eine Teilnahme oder ein Geldpreis kann zurückgehalten werden, bis die Überprüfung zufriedenstellend abgeschlossen ist. Teilnahmen zu disqualifizieren, die nicht direkt von der Person vorgenommen wurden, die an der Geldpreisverlosung teilnimmt. Teilnahmen zu disqualifizieren, die über anonyme E-Mail-Dienste wie GuerillaMail, Disposable oder Mailinator vorgenommen wurden. Mehrfachteilnahmen von Einzelpersonen, Handels- oder Verbrauchergruppen oder Dritten, unvollständige Teilnahmen sowie Teilnahmen durch Makros oder andere automatisierte Mittel zu disqualifizieren. Teilnahmen über das zulässige Maximum hinaus zu disqualifizieren oder solche, die Techniken wie „Skripte“, „Brute Force“, mehrere SIM-Karten für SMS-Einträge, Verschleierung der Identität durch Manipulation von IP-Adressen, Verwendung von Aliasnamen oder anderen Identitäten verwenden. Teilnahmen zu disqualifizieren, die auf andere Weise die Anforderungen dieser Bedingungen nicht vollständig erfüllen.
   14	Sollten Teile dieser Bedingungen rechtlich für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleibt der Rest davon unberührt und weiterhin voll in Kraft.
   15	Bei Unstimmigkeiten zwischen diesen Bedingungen und jenen in Werbematerialien, die vom Verwalter in Umlauf gebracht werden, haben diese Bedingungen Vorrang.
   16	Diese Teilnahmebedingungen unterliegen österreichischem Recht; ihre Auslegung und Anwendung unterliegt der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der österreichischen Gerichte.
   17	Für Kundenservice-Anfragen im Zusammenhang mit der Umfrage und dem Geldpreis wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: [email protected]