• Durchstarten mit Lieferando
  • News
  • Deine Sicherheit

    • Durchstarten mit Lieferando

    Hier findest du alles, was du brauchst, um als freie:r Dienstnehmer:in bei Lieferando auszuliefern. Vom Einstieg über die Auszahlung bis hin zu Tipps, wie du deine Zeit optimal nutzen kannst, um nach deinen eigenen Bedingungen zu verdienen.

    Deine Lieferausrüstung ist abgenutzt? So bestellst du dein neues Set

    25 June 2026 Durchstarten mit Lieferando

    Last updated 26 June 2026

    Deine Lieferausrüstung ist abgenutzt? So bestellst du dein neues Set
    Deine Lieferausrüstung war bei Regen, Sonnenschein und unzähligen Fahrten mit dir unterwegs – und sieht nicht mehr ganz so frisch aus? Kein Problem, wir helfen dir gerne!🛒 So bestellst duGeh zum Cour...
    Deine Liefer-Erfolge auf einen Blick

    07 April 2026 Durchstarten mit Lieferando

    Last updated 26 June 2026

    Deine Liefer-Erfolge auf einen Blick
    Du gibst auf der Straße alles – deshalb haben wir eine monatliche E-Mail mit deinen persönlichen Liefer-Statistiken erstellt. Nutze diese Insights, um effizienter zu werden, deinen Verdienst zu steige...
    Liefercodes

    27 August 2025 Durchstarten mit Lieferando

    Last updated 13 April 2026

    Liefercodes
    Um deine Lieferungen sicherer zu machen und dir zusätzlichen Schutz zu bieten, werden wir in ausgewählten Zonen Liefercodes einführen. Durch die Validierung deiner Bestellungen über einen Liefercode s...
    Warum sind meine Fahrten verschwunden?

    Warum sind meine Fahrten verschwunden?

    Wenn du zu spät eincheckst oder einen Check-in für deine Fahrt verpasst, ist das kein Problem. Nach 30 Minuten übernimmt unser intelligentes System und aktualisiert deinen Zeitplan. Nur damit du Besch...

    16 March 2025
    Multi-Collect-Lieferfahrten

    Multi-Collect-Lieferfahrten

    Wir haben etwas ganz Besonderes für dich: Multi-Collect-Lieferfahrten! Dabei handelt es sich um besonders gute Fahrtangebote, da du damit mehrere Lieferfahrten im selben Gebiet erhältst. Das nennt man...

    16 March 2025
    Notfälle und Sicherheit

    Notfälle und Sicherheit

    Deine Sicherheit hat für uns immer oberste Priorität.  Solltest du dich jemals in einer unangenehmen Situation befinden, sind wir für dich da, um dir zu helfen. 🆘 Wie erhalte ich Hilfe, wen...

    16 March 2025
    Probleme mit der App? Wir helfen dir weiter!

    Probleme mit der App? Wir helfen dir weiter!

    Keine Sorge, falls du Probleme mit unserer App hast. Hier sind einige hilfreiche Tipps, die du ausprobieren kannst:🔒 Versuche zuerst, dich abzumelden und dann wieder neu in der App einzuloggen.🔌 Man...

    16 March 2025
    Änderung meiner Lieferzone

    Änderung meiner Lieferzone

    Im Lieferando-Netzwerk, entscheidest du dich für dein Liefergebiet! Wähle die Zone, die zu dir passt! Eine Zone ist eine belebte Umgebung in der Stadt, in der sich üblicherweise zahlreiche Restau...

    16 March 2025
    Bereit, fertig, los! Start deiner Lieferfahrt

    Bereit, fertig, los! Start deiner Lieferfahrt

    💬 Annehmen oder Ablehnen:Annehmen oder Ablehnen, die Entscheidung liegt bei dir. 🏪 Abholung bei PartnernLies nach der Annahme alle Anmerkungen und überprüfe die Adresse. Aktualisiere deinen Sta...

    16 March 2025
    Artikel mit Altersbeschränkung

    Artikel mit Altersbeschränkung

    Möglicherweise wird dir angeboten, Artikel mit Altersbeschränkung, wie z. B. Alkohol, zu liefern. Wenn du diese Artikel auslieferst, musst du immer das Alter der Kund:innen überprüfen.  ...

    16 March 2025
    Steuern

    Steuern

    Als freie(r) Dienstnehmer:in bist du selbst dafür verantwortlich, alle Einkommenssteuern zu melden. Alle Umsätze, die du von deinem Lieferantenkonto erhältst, sind Bruttozahlungen und enthalten keine...

    16 March 2025
    Hilfe erhalten

    Hilfe erhalten

    Für Hilfe bei einer Live-Bestellung während einer Auslieferung verwende die Chat-Funktion in der App.Für alles andere wirf einen Blick auf unser neues Support-Center oder kontaktiere uns jetzt über un...

    16 March 2025
    Angebotsgrundlagen

    Angebotsgrundlagen

    Hier ein kurzer Überblick darüber, wie der Angebotsabgleich funktioniert🌐 Abgleichen von Angeboten:Die Angebote werden auf der Grundlage der geschätzten Lieferzeit, der Entfernung und deiner Annahmeq...

    16 March 2025
    Grundlagen der Lieferfahrten

    Grundlagen der Lieferfahrten

    📅 Muss ich meine Verfügbarkeit für Lieferungen angeben?Wir empfehlen dir, dies zu tun, da wir ein geschlossenes Netzwerk betreiben. Du kannst bis jeden Mittwochabend deine Verfügbarkeit in der App an...

    16 March 2025
    Gesperrtes Konto

    Gesperrtes Konto

    Dein Konto kann aus verschiedenen Gründen vorübergehend gesperrt oder eingeschränkt sein. Wenn dies der Fall ist, informieren wir dich direkt.Einige der Gründe, warum dein Konto möglicherweise eingesc...

    16 March 2025
    Aktualisieren von Bankdaten

    Aktualisieren von Bankdaten

    Damit die Auszahlung funktioniert, aktualisiere deine Bankdaten im Lieferando Courier-Portal vor dem geplanten Zahlungszeitraum.Wie es geht:Melde dich im Courier-Portal an.Navigiere im Menü oben recht...

    15 March 2025
    Thermotaschen

    Thermotaschen

    Bestellung deines kostenlosen EquipmentsHalte deine Bestellungen frisch und aktuell. Hier ist, was du wissen musst.Hast du noch kein Equipment? Fordere dein kostenloses Equipment an:Du kannst dein Lie...

    08 January 2025
    Grundlagen der Fahrer:innen Auszahlung

    Grundlagen der Fahrer:innen Auszahlung

    Wir erklären dir, wie deine Umsätze berechnet werden, wann du sie erhalten kannst und welche nützlichen Informationen auf deinen Kontoauszügen auf dich warten.📙 Beginnen wir mit den Grundlagen F...

    08 January 2025
    Wie wird man Lieferando-Fahrer:in?

    Wie wird man Lieferando-Fahrer:in?

    Wenn Du für Lieferando lieferst, Lieferrhythmus. Verdiene Geld zu deinen Bedingungen, wann es dir am besten passt.Bedingung für die Anmeldung:Du musst das 18. Lebensjahr vollendet und ein zuverlä...

    29 July 2024

    Häufig gestellte Fragen

    Du kannst uns unter [email protected] kontaktieren.
    Für Lieferando liefern bedeutet, dass du mit jeder gelieferten Bestellung Geld verdienst. Die Courier-App wird dir „Liefermöglichkeiten“ senden, die du annehmen oder ablehnen kannst.
    Du kannst dein Lieferando Fahrer:innen-Kit (Jacken, Rucksäcke und Helme) bestellen, sobald du dich als Fahrer:in angemeldet hast. Wir senden dir deine Login-Daten für unseren Courier-Shop. Wir senden dir das ausgewählte Equipment an die von dir angegebene Adresse. Es besteht keine Verpflichtung, die Ausrüstung der Marke Lieferando zu verwenden. Du kannst gerne deine eigene Ausrüstung verwenden, musst jedoch sicherstellen, dass diese unseren Mindestsicherheitsanforderungen entspricht.
    Du kannst deine Verfügbarkeiten jede Woche angeben, um Lieferfahrten zu planen. Das hilft uns sicherzustellen, dass wir dir eine guten Anzahl an Bestellungen anzeigen können. Wir bieten auch „offene Fahrten“ an, bei denen du sofort mit dem Ausliefern beginnen kannst.
    Bitte gib nur die Zone an, in der du arbeiten möchtest. Wenn deine bevorzugte Zone geschlossen ist, können wir dein Konto nicht übertragen.
    Um in Österreich für uns liefern zu können, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
      Du bist mindestens 18 Jahre alt. Du hast einen österreichischen Personalausweis oder einen Reisepass und eine gültige e-card. Du hast eine Arbeitserlaubnis (falls du kein:e EWR Staatsbürger:in bist). Du hast ein Smartphone inkl. Datentarif. Du besitzt ein eigenes Fahrrad oder E-Bike.
    Ja, klar! Wenn du für Lieferando lieferst, bist du dein eigener Chef. Du kannst für andere Firmen arbeiten, Bestellungen annehmen oder ablehnen und deinen Zeitplan selbst bestimmen.