Deine Liefer-Erfolge auf einen Blick

Du gibst auf der Straße alles – deshalb haben wir eine monatliche E-Mail mit deinen persönlichen Liefer-Statistiken erstellt. Nutze diese Insights, um effizienter zu werden, deinen Verdienst zu steigern und deine Lieferhistorie der letzten 12 Wochen im Blick zu behalten.

Statistiken erklärt

💡 Maximiere deine Performance: So gelingt's

  • Zugestellte Bestellungen: Alle Aufträge, die du erfolgreich an die Kund:innen übergeben hast.

  • Pünktliche Abholung: Zeigt, wie oft du pünktlich beim Restaurant oder Lebensmittel-Partnerbetrieb angekommen bist.

  • Pünktliche Zustellung: Lieferungen, die innerhalb des versprochenen Zeitrahmens abgeschlossen wurden.

  • Abgeschlossene Lieferungen: Der Prozentsatz der angenommenen Aufträge, die zugestellt wurden.

Weg zum Restaurant/Lebensmittel-Partnerbetrieb:

  • Achte auf besondere Zugangshinweise.

  • Fahr sicher zum Partnerbetrieb – ohne unnötige Umwege oder Verzögerungen.

Beim Restaurant/Lebensmittel-Partnerbetrieb:

  • Sobald du sicher geparkt hast, swipe "Angekommen", bevor du dein Fahrzeug verlässt.

  • Geh direkt mit deiner Liefertasche ins Restaurant und mach das Personal auf dich aufmerksam.

  • Falls die Bestellung nicht sofort fertig ist, bleib in der Nähe des Partnerbetriebs, bis die Bestellung bereit ist, damit das Essen nicht kalt wird.

  • Sobald die Bestellung fertig ist und das Essen in deiner Liefertasche verstaut wurde, swipe "Abgeholt" und sorge dafür, dass warme und kalte Speisen getrennt sind.

  • Geh ohne unnötige Umwege oder Verzögerungen zurück zu deinem Fahrzeug.

Weg zum/zur Kund:in:

  • Achte auf besondere Hinweise der Kund:innen.

  • Swipe "Bereit zum Losfahren", wenn du in deinem Fahrzeug sitzt und die Fahrt zum/zur Kund:in startest.

  • Fahr sicher zum/zur Kund:in, ohne unnötige Umwege oder Verzögerungen.

  • Sobald du sicher geparkt hast, swipe "Beim/Bei der Kund:in geparkt", bevor du dein Fahrzeug verlässt.

Beim/Bei der Kund:in:

  • Stell sicher, dass du die richtige Bestellung und alle Artikel für den/die Kund:in dabei hast.

  • Befolge alle besonderen Hinweise der Kund:innen.

  • Swipe "Zugestellt", sobald du den/die Kund:in gesehen und die Bestellung übergeben hast.

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Lieferando Fahrer:innen Support

Geschrieben von: Lieferando Fahrer:innen Support

Unsere deutschsprachigen Personalexpert:innen sind in ganz Deutschland tätig und helfen unserer derzeitigen und zukünftigen Fahrer:innen-Flotte gerne auf ihrem Karriereweg bei Lieferando.