Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Kampagne Lieferando x Red Bull Reshuffle – Premium Lieferando Pass („Kampagne"), organisiert von Takeaway.com Central Core B.V., mit eingetragenem Sitz in Piet Heinkade 61, 1019 GM Amsterdam („Just Eat Takeaway.com" oder „JET").
1. Allgemeines
Durch die Teilnahme an der Kampagne erklären Sie („Teilnehmer:in") sich mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.
a. Die Kampagne beginnt am 15. August 2026 um 00:00 Uhr und endet am 15. August 2026 um 23:59 Uhr (der „Kampagnenzeitraum").
b. Teilnehmer:innen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, werden von der Teilnahme an der Kampagne ausgeschlossen.
2. Die Kampagne
a. Die Kampagne findet auf Lieferando („Plattform") in Österreich statt.
b. Um an der Kampagne teilzunehmen, müssen Teilnehmer:innen über einen der folgenden zwei Möglichkeiten eintreten:
Möglichkeit 1 – Vor-Ort-Gamification („Falling Sticks"):
i. Besuchen Sie das Red Bull Reshuffle Event im Austria Center Wien am 15. August 2026. Bitte beachten Sie: Der Zugang zum Event erfordert ein gültiges Eventticket, das unabhängig von dieser Kampagne separat erworben wird. JET ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit von Tickets, Kosten oder Probleme im Zusammenhang mit dem Eventzugang.
ii. Besuchen Sie den Lieferando-Stand beim Event und spielen Sie das „Falling Sticks"-Spiel. Fangen Sie alle Sticks, um sich für die Verlosung zu qualifizieren.
iii. Stimmen Sie auf dem Tablet am Stand vor Ort, mittels anklicken des Kästchens, Ihrer Teilnahme und den AGB zu.
Möglichkeit 2 – Bestellung mit Aktionscode:
iv. Schauen Sie sich den Red Bull Reshuffle Livestream auf Twitch am 15. August 2026 an. Bitte beachten Sie: Der Livestream wird von Red Bull organisiert und ist unabhängig von dieser Kampagne. JET ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Inhalte oder Probleme im Zusammenhang mit dem Livestream oder der Twitch-Plattform.
v. Tätigen Sie eine erfolgreiche und abgeschlossene Bestellung über lieferando.at oder die Lieferando App mit dem Gutscheincode REBOOT26 beim Checkout, mit einem Mindestbestellwert von 14 €. Der Code ist einmalig pro Kund:in einlösbar.
c. Teilnehmer:innen erhalten keine Bestätigung ihrer Teilnahme. Alle gültigen Teilnahmen werden automatisch in die jeweilige Verlosung aufgenommen. Nur Gewinner:innen werden vom Lieferando Kundenservice per E-Mail in den Kalenderwochen 34–35 (17.–30. August 2026) kontaktiert.
d. Die Gewinner:innen werden zufällig aus allen Teilnehmer:innen gezogen, die die Teilnahmevoraussetzungen in Ziffer 3 erfüllen und sich erfolgreich über einen der in Ziffer 2.b beschriebenen Wege angemeldet haben. Pro Teilnahmemöglichkeit wird 1 Gewinner:in gezogen, was zu insgesamt 2 Gewinner:innen führt.
e. Teilnehmer:innen können während des Kampagnenzeitraums eine Teilnahme pro Weg einreichen.
f. JET erhebt keine Kommunikationskosten für die Teilnahme an der Kampagne.
g. JET behält sich das Recht vor, die Kampagne jederzeit auszusetzen, zu widerrufen oder zu verlängern, und kann dies nach eigenem Ermessen tun.
3. Teilnehmer:innen
a. Um teilzunehmen, müssen Sie einen Wohnsitz in Österreich haben.
b. Die Kampagne steht nicht offen für Mitarbeiter:innen von JET, von Konzerngesellschaften von JET oder von Dritten, die JET für die Durchführung dieser Kampagne beauftragt, oder in jedem Fall deren unmittelbare Familienangehörige.
c. Für die Teilnahme an der Kampagne ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich.
d. JET behält sich das Recht vor, die Vergabe des Preises im Falle von Betrug oder Missbrauch zu verweigern.
4. Preise
a. Der maximale ungefähre Gesamtwert der Preise beträgt 4.880 €. Die vergebenen Preise sind:
i. Premium Lieferando Pass – Gewinner:in 1 (Vor-Ort-Verlosung): 20 € tägliches Lieferguthaben, das automatisch jeden Tag über Lieferando Pay direkt auf das Lieferando-Konto der Gewinner:innen gebucht wird. Gültig 1. September – 31. Dezember 2026 (122 Tage). Nicht genutztes Tagesguthaben verfällt am Ende jedes Tages und wird nicht auf den folgenden Tag übertragen. Das Tagesguthaben ist unter „Konto" → „Lieferando Pay" zugänglich und ausschließlich auf Lieferando in Österreich über die App oder Desktop einlösbar. Maximaler Gesamtwert: 2.440 €.
ii. Premium Lieferando Pass – Gewinner:in 2 (Gutscheinscode-Verlosung): 20 € tägliches Lieferguthaben, das automatisch jeden Tag über Lieferando Pay direkt auf das Lieferando-Konto der Gewinner:innen gebucht wird. Gültig 1. September – 31. Dezember 2026 (122 Tage). Nicht genutztes Tagesguthaben verfällt am Ende jedes Tages und wird nicht auf den folgenden Tag übertragen. Das Tagesguthaben ist unter „Konto" → „Lieferando Pay" zugänglich und ausschließlich auf Lieferando in Österreich über die App oder Desktop einlösbar. Maximaler Gesamtwert: 2.440 €.
b. Preise können nicht gegen Bargeld, Guthaben oder andere Waren oder Dienstleistungen eingetauscht werden. Im Falle einer Ablehnung des Preises und/oder wenn der Preis nicht angenommen werden kann, bleibt der Preis Eigentum von JET. Den Gewinner:innen ist es untersagt, ihren Preis an andere Personen zu verkaufen.
c. Preise sind persönlich und nicht übertragbar.
5. Auswahl und Kontaktierung der Gewinner:innen
a. Die Gewinner:innen, die die Teilnahmevoraussetzungen in Ziffer 3 erfüllen und sich gültig über einen der Möglichkeiten in Ziffer 2.b angemeldet haben, werden zufällig ausgewählt. Pro Teilnahmemöglichkeit wird 1 Gewinner:in gezogen.
b. Die 2 Gewinner:innen werden ausgewählt und vom Lieferando Kundenservice per E-Mail in den Kalenderwochen 34–35 (17.–30. August 2026) privat kontaktiert.
c. Innerhalb von 48 Stunden nach der Auswahl erhalten Gewinner:innen eine direkte E-Mail vom Lieferando Kundenservice mit Informationen zur Aktivierung ihres Premium Lieferando Pass über Lieferando Pay.
d. Der Kundenservice wird sich bei den Gewinner:innen melden, um die erforderlichen persönlichen Daten anzufordern, die für die Einrichtung ihres Lieferando-Kontos zur Preisaktivierung benötigt werden.
e. Nach erfolgreicher Überprüfung der bereitgestellten Daten wird das Lieferando-Konto der Gewinner:innen aktualisiert und diese können ab dem 1. September 2026 auf ihr tägliches Guthaben zugreifen.
f. Wenn Gewinner:innen nicht antworten oder die angeforderten Details nicht innerhalb von 48 Stunden nach Benachrichtigung adäquat zur Verfügung stellen, verfällt der Preis und JET ist berechtigt, andere Gewinner:innen auszuwählen.
g. Die Gewinner:innen der Kampagne garantieren, dass die an JET übermittelten persönlichen Informationen korrekt, wahrheitsgemäß und vollständig sind.
h. Mit der Teilnahme an dieser Kampagne stimmen Sie zu, dass wir Ihren Namen und Ihr Land gemäß unserer Datenschutzerklärung öffentlich zugänglich machen, falls Sie als Gewinner:in ausgewählt werden. Wenn Sie dem nicht zustimmen, teilen Sie dies bitte per E-Mail an [email protected] vor Ablauf der Kampagne mit.
6. Datenschutz
a. Die Datenschutzerklärung von JET (www.lieferando.at/privacy-policy) und die Datenschutz-Grundverordnung gelten für die von Teilnehmer:innen im Zusammenhang mit dieser Kampagne geteilten personenbezogenen Daten.
b. Die von Teilnehmer:innen an JET übermittelten personenbezogenen Daten werden verwendet, um diese über die Kampagne zu informieren und sie im Falle eines Gewinns zu benachrichtigen. Diese Daten werden am Ende des Kampagnenzeitraums gelöscht.
7. Haftung
a. Sie erkennen an, dass die Teilnahme an der Kampagne auf eigenes Risiko erfolgt.
b. JET übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Verluste, Verbindlichkeiten, Verletzungen oder Enttäuschungen, die Teilnehmer:innen durch die Teilnahme an der Kampagne oder im Zusammenhang mit einem Preis entstehen.
c. JET legt große Sorgfalt bei der Organisation der Kampagne an den Tag, jedoch kann die Möglichkeit, dass präsentierte Informationen bezüglich der Kampagne unvollständig oder falsch sind, nicht vollständig ausgeschlossen werden. Ungenauigkeiten, Rechtschreibfehler oder vergleichbare Fehler auf der Website der Kampagne oder anderen von JET veröffentlichten Kampagnenmaterialien jeglicher Art können nicht gegen JET verwendet werden oder eine Verpflichtung für JET begründen.
d. Nichts in diesen Kampagnenbedingungen schließt die Haftung von JET für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit oder für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung aus.
e. JET und von JET beauftragte Dritte haften nicht für Ausfälle in Netzwerk, Hardware oder Software durch Social-Media-Kanäle, die dazu führen, dass Daten verzögert oder verloren gehen.
f. JET haftet nicht für technische Probleme, die die Verfügbarkeit oder Funktionalität von Lieferando Pay oder der Lieferando-Plattform beeinträchtigen und Gewinner:innen vorübergehend daran hindern könnten, auf ihr tägliches Guthaben zuzugreifen. In solchen Fällen wird JET angemessene Anstrengungen unternehmen, um das Problem zu beheben, kann jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang zum Preisguthaben garantieren.
g. JET ist nicht verantwortlich für das Red Bull Reshuffle Event, den Twitch Livestream oder Probleme im Zusammenhang mit dem Eventzugang, der Ticketverfügbarkeit oder der Livestream-Verfügbarkeit, da diese unabhängig von Red Bull organisiert und betrieben werden.
h. JET behält sich das Recht vor, die Teilnahme an der Kampagne auf betrügerische Aktivitäten hin zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu beenden (wie z. B. die Stornierung von Bestellungen). JET kann Teilnehmer:innen nach eigenem Ermessen ablehnen oder ausschließen, ohne einen Grund anzugeben und ohne für Schäden der Teilnehmer:innen haftbar zu sein. Kampagnenteilnahmen, die durch betrügerische Aktivitäten oder Aktivitäten unter Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen erworben wurden, sind null und nichtig.
8. Sonstige Bedingungen
a. JET wird diese Kampagnenbedingungen während der Laufzeit der Kampagne nicht ändern.
b. Obwohl die Kampagne möglicherweise auf Facebook, TikTok, Instagram, Twitter & Twitch vorgestellt oder beworben wird, wird die Kampagne von JET durchgeführt und ist in keiner Weise von Facebook, TikTok, Instagram, Twitter, Twitch oder Red Bull gesponsert, unterstützt oder verwaltet. Sie stimmen zu, dass keine dieser Parteien in irgendeiner Weise haftbar ist. Durch die Teilnahme an der Kampagne stellen Sie Ihre Informationen JET zur Verfügung und nicht den vorgenannten Parteien.
c. Für diese Teilnahmebedingungen gilt österreichisches Recht. Jeder Rechtsstreit, der sich aus dieser Kampagne oder diesen Bedingungen ergibt, wird dem zuständigen Gericht in Österreich vorgelegt.
d. Gewinner:innen sollten ihre eigenen Steuer- und Rechtsberater:innen bezüglich der lokalen steuerlichen und rechtlichen Konsequenzen eines Preisgewinns konsultieren, da gewonnene Preise möglicherweise den lokalen Steuerbehörden gemeldet werden müssen. Alle Glücksspielsteuern, die im Zusammenhang mit dieser Kampagne anfallen, und/oder jede Quellensteuer, die von einem Preis einbehalten werden muss, gehen zu Lasten von JET. Alle anderen Steuern (außer Glücksspielsteuern), die im Zusammenhang mit dieser Kampagne anfallen, gehen zu Lasten der Gewinner:innen.
e. Für Kundenservice-Anfragen im Zusammenhang mit der Kampagne wenden Sie sich bitte an den JET-Kundenservice unter:
f. E-Mail: [email protected]
The English terms and conditions are available here.